MC SECURITE met un point d’honneur à être disponible 24 h. sur 24, 7 j. sur 7.
Gestion des retards et absences
Nos contrôleurs peuvent répondre rapidement à un besoin de renfort ou pallier, le cas échéant, à l’absence d’un agent en faisant appel à :
- nos agents de réserve à l’agence,
- nos agents de réserve aux PC de sécurité,
- nos agents de réserve en astreinte à leur domicile.
Ils sont tous déjà formés aux différents postes à tenir, joignables téléphoniquement, véhiculés.
Le personnel d’encadrement dispose de véhicules équipés de téléphones portables et de GPS afin d’être en contact permanent avec les PC de sécurité.
Un agent ne quitte son poste qu’à l’arrivée de la relève et après passage des consignes à cette dernière.
MC SECURITE est ainsi apte à répondre, à tout moment, à toute sollicitation de votre part.
Les engagements de MC SECURITE
Dans chacune des prestations qui lui est confiée, MC SECURITE met l’accent sur :
- Etre digne de votre confiance
et
- Remplir avec perfection la mission,
afin de
- Vous satisfaire
et, ainsi,
- Créer une relation privilégiée avec vous.
Ces quatre objectifs essentiels montrent l’esprit dans lequel nous travaillons.
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